호주의 햇살을 담은 선물가게 빅키드입니다!
고객님 불편드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
담당자 고객님께 연락드렸으나 통화가 이루어지지 않아 답변드립니다.
저희 빅키드 모든 상품은 별도 검수후 포장되어 물류 발송되는 제품입니다.
문제가 있는 상품은 따로 분리되어 발송되지 않도록 처리 되고 있으나 착오가 있었던것 같아요 저희 상품 처음 구매해주셨는데 실망드려 정말 죄송합니다.
다시한번 담당자 통화로 안내드리겠습니다.
고객님께 안좋은 모습을 보여드려 죄송합니다
앞으로 고객님께서 만족하실수 있도록 상품 검수에 더욱더 신경쓰는 빅키드가 되겠습니다.
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